Política de Privacidade

1. Introdução

A TechVida ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website www.techvida.pt (o "Site") e os serviços relacionados (coletivamente referidos como "Serviços").

Ao utilizar os nossos Serviços, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Caso não concorde com esta Política de Privacidade, por favor não utilize os nossos Serviços.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Pessoais

Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:

Informações de identificação, como nome, endereço de email, número de telefone e endereço postal;
Informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito ou informações da conta bancária;
Informações de perfil, como preferências de compra e histórico de encomendas;
Qualquer outra informação que opte por fornecer.

2.2 Informações de Utilização

Também recolhemos informações sobre como acede e utiliza os nossos Serviços, incluindo:

Informações do dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, e configurações;
Dados de log, como páginas visitadas, tempo gasto no site, e outras ações realizadas;
Informações de localização, se permitido pelo seu dispositivo;
Cookies e tecnologias semelhantes, como descrito na nossa Política de Cookies.

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

Fornecer, manter e melhorar os nossos Serviços;
Processar e gerir as suas encomendas, pagamentos e devoluções;
Enviar-lhe informações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte;
Comunicar consigo sobre produtos, serviços, ofertas, promoções e eventos;
Personalizar a sua experiência e fornecer conteúdo e ofertas relevantes;
Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades relacionadas com os nossos Serviços;
Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes ou atividades ilegais;
Cumprir com obrigações legais e regulamentares.

4. Partilha de Informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com os seguintes tipos de terceiros:

Fornecedores de serviços que realizam funções em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de email, e outros serviços;
Parceiros comerciais com os quais oferecemos produtos ou serviços conjuntos;
Afiliadas ou subsidiárias da nossa empresa;
Autoridades legais, quando exigido por lei, para proteger os nossos direitos legais, ou em resposta a uma solicitação governamental;
Outras partes, com o seu consentimento ou direção.

Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro.

6. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter determinados direitos relativamente às suas informações pessoais, incluindo:

O direito de aceder e receber uma cópia das suas informações pessoais;
O direito de retificar informações incorretas ou incompletas;
O direito de apagar as suas informações pessoais;
O direito de restringir ou opor-se ao processamento das suas informações;
O direito à portabilidade dos dados;
O direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o processamento se baseia no seu consentimento.

Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos através dos detalhes fornecidos abaixo.

7. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo.

8. Crianças

Os nossos Serviços não se destinam a crianças com menos de 16 anos, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos. Se descobrirmos que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para eliminar as informações o mais rapidamente possível.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Encorajamos que reveja esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos as suas informações.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de privacidade, por favor contacte-nos em:

TechVida
Avenida da Liberdade, 110
1250-146 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 21 123 4567